Algemene voorwaarden

**Aansprakelijkheids- en risicovoorwaarden: **

Al het rijden en verkeer rond de paarden is op eigen risico, aangezien een bedrijf helaas geen verzekering kan afsluiten die schade aan gasten dekt. Je moet ervoor zorgen dat je gedekt bent door je eigen ongevallenverzekering.

Kinderen die zonder ouder/verzorger gaan paardrijden, moeten bij aankomst worden begeleid, die aangeeft dat al het rijden en verkeer rond de paarden op eigen risico gebeurt, of als alternatief een verklaring sturen naar [info@guldhest.dk](mailto:P%c 3% A5info@guldhest.dk)

Instellingen die met kinderen deelnemen, moeten vóór de reis een verklaring van een ouder of voogd sturen naar [info@guldhest.dk](mailto: tilinfo@guldhest.dk), waarin staat dat het rijden en rijden van het kind rond de paarden op eigen risico is.

Voor volwassenen op blauwe en rode attracties: hier rijden ze in gebieden met Exmoor-pony's met vrije uitloop en runderen van beide geslachten. We hebben hier goede ervaringen mee, maar alle dieren kunnen reageren op hun omgeving, dus het risico ligt ook bij jezelf.

**Annulerings- en ziektevoorwaarden: **

**Voor het geval je er spijt van hebt: **

Helaas betalen we geboekte reizen niet terug als je van gedachten verandert of verhinderd bent. We zorgen namelijk al voor een gids bij de boeking en houden het paard voor je zodat anderen de plek niet kunnen boeken. Maar als er plaatsen zijn in andere teams, kunnen we de mogelijkheid bekijken om je te degraderen. Bel dan naar 0045- 40481060.

**Als je ziek wordt: **

Als je ziek wordt en dit uiterlijk om 7.00 uur's ochtends voor de reis meldt, krijg je een vervangende reis die je voor november van hetzelfde jaar kunt gebruiken. Bel annuleringen en boek een nieuwe rit op 0045-40481060.

**Als we ziek worden: **

In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat Goldhest reizen moet annuleren, en dan wordt de reis natuurlijk verplaatst naar een andere dag of wordt het geld terugbetaald. Annuleringen worden alleen gedaan als de gids ziek is en er niemand anders gevonden kan worden, als paarden ziek of slap worden, of in bijzonder uitdagende weersomstandigheden die het rijden riskant of erg oncomfortabel maken. Bijvoorbeeld door ijskappen, aanhoudende bliksem en onweer, stormachtig weer of de hele dag stortregens. In deze gevallen nemen we telefonisch contact met je op.